Manipulace, konfliktní lidé a obrana proti nim
Náročné téma zabývající se odvrácenou stranou mezilidských vztahů v týmech a kolektivech. Popíšeme a zmapujeme i takové oblasti jako je gaslighting, bossing, ale i nejčastější postupy a strategie manipulátorů a tzv. „! toxických osob“, jak je včas identifikovat a účinně se jim bránit.
Smutná praxe ukazuje, že i jeden jediný manipulátor dokáže spolehlivě rozložit celý tým a zasít kulturu nedůvěry. Bezohledný manipulátor může nejen devalvovat výsledky celého týmu, ale může kdykoliv potopit nejen svého nadřízeného, ale kohokoliv z týmu.
Riziko je příliš velké na to, abychom jej přehlíželi. Vyplácí se spíše přímé, i když nepříjemné řešení a konkrétní opatření včas, protože jakékoliv otálení způsobuje dlouhodobé a někdy nevratné škody. Očekávání, že problém ustane, nebo se uspokojivě vyřeší sám, je naivní i nezodpovědné.
Probereme nejen níže uvedené oblasti, ale i příklady z praxe včetně „anatomie manipulace“, abychom mohli lépe situaci řešit nejen my, ale správně a efektivně zorganizovali a chránili své spolupracovníky.
- Identifikace
- Znalost konkrétních technik včetně jejich běžných variant
- Včasná identifikace jako snížení rizika negativních dopadů
- Znalost a schopnost včasného odhalení jako forma nejefektivnější prevence
- Řešení problému/situace
- Osvědčené a funkční scénáře řešení
- Nejčastější scénáře a postupy manipulantů a jak na ně reagovat – komunikovat
- Řešení situace a „řešení“ situace, aneb v souladu se svými hodnotami
- Prevence
- Je vůbec prevence možná?
- Co se bude vyplácet a co je tedy nezbytné
- Nastavení ochranných mechanismů
- Konkrétní kompetence lídra v této oblasti
Otevřený seminář 25.5.2023 Praha, hotel Krystal, Praha 6, José Martího 2/407 od 9:00 do 15:00
V případě zájmu nás kontaktujte hubatka@hubatkaconsulting.cz nebo hubatkova@hubatkaconsulting.cz 773 100 766